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在福州被困电梯请拨96196 2025-08-03 17:11:31　　来源：

从福州市市场监管局得到消息，该局成立的96196电梯救援热线日前已经覆盖了全市范围。

2016年2月份该局向市政府报告建议成立电梯应急救援指挥中心，经市政府批复同意后，2016年6月市局局务会通过福州市电梯应急救援指挥中心试运行方案，招聘8名接警人员负责中心接警工作。

去年12月，96196指挥中心正式上线福州五城区2.4万余台电梯的救援信息并开始24小时值班。

今年3月31日，救援指挥中心服务范围覆盖福州五区七县（市）。

据了解，福州96196为三级救援体系：一级为电梯签约维保单位；二级为网格救援单位；三级为119消防联动。目前全域被划分为43个救援网格，救援中心精选签约了27家优质的维保单位救援队伍，通过合理布点与调度，确保救援力量在城区半小时内抵达现场，在郊县1小时内抵达现场。

投用4个月以来，中心共接听热线电话1553通，其中投诉咨询类电话1413通，困人故障电话140通。完成救援响应127起（另13起为电梯故障但未困人），成功解救被困乘客259人。现场救援平均到达时间16分钟。

（白亮）

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